Er liggen zoveel dingen in de schappen dat iemand het al moeilijk vindt om te beslissen waar hij op moet letten bij het kopen van een product. Bij het kiezen spelen veel factoren een rol, van het hongergevoel op dit moment tot de muziek die in de winkel klinkt. Laten we onze fouten analyseren.
Adverteren
Of we het nu leuk vinden of niet, reclame heeft een heel sterk effect op ons. In winkels kiezen we vaak de producten waar ze reclame voor maken. Dit is gemakkelijk uit te leggen: een mens houdt niet van onzekerheid. Stel je voor: je bevindt je in een bedrijf waar iedereen vreemden is, en je voelt je niet erg op je gemak. Plotseling (over geluk!) zie je je vriend… Hetzelfde principe is in de winkels. In schappen waar allemaal onbekende merken staan, geeft u de voorkeur aan het merk dat u min of meer bekend is (omdat u de advertentie heeft gezien).
Gezondheid, geluk, liefde en vriendelijkheid… wat ze ons ook beloven in advertenties. Maar vertel me eens, hoe kun je geloven dat Coca-Cola geluk brengt?
verpakking
Wat is uw beroep? Dokter, ingenieur of ontwerper? Hoe lang heb je gestudeerd om een professional te worden? Er zijn professionele marketeers die lang hebben gestudeerd, wiens taak het is om met verschillende trucs te komen om de aandacht op een bepaald product te vestigen. Je zou kunnen zeggen dat verpakken zo'n truc is. Ooit voerden ze in het Testaankoopprogramma zo'n experiment uit: hetzelfde product werd in verschillende verpakkingen naast elkaar geplaatst. De ene was helder en mooi, en de andere was nogal bescheiden. Tegelijkertijd was de prijs vanwege de verpakking op het product veel hoger. Het bleek dat mensen kochten wat in een mooie verpakking zat en alleen te veel betaalden voor het uiterlijk. Ook wij kopen heel vaak iets omdat we de verpakking mooi vinden.
Smaak
We beoordelen de kwaliteit van een product heel vaak op de smaak: als het lekker is, dan is alles in orde, zo niet, dan is het niet van zeer hoge kwaliteit. Smaak is inderdaad een zeer belangrijke factor, maar dit hoeft niet altijd een kwaliteitsindicator te zijn. Er zijn enorm veel smaken, smaakversterkers die aan voedsel worden toegevoegd. Van hen wordt eten erg lekker en aromatisch, daarom houden we er zo van. Bovendien zijn we zo gewend aan zulke "heldere" smaken dat we natuurlijke producten niet meer zo lekker vinden.
